小区铜质门头字体脱落物业用喷漆代替做工粗糙引来居民不满

小区铜质门头字体脱落物业用喷漆代替做工粗糙引来居民不满

　　 近日，家住长宁区水城南路弄钻石公寓的温女士大理石上油漆热线反映，小区门口的铜质字体脱落之后，物业工作人员将字体铲除，用金色油漆喷涂在白色大理石上，且做工粗糙，字体歪斜，让居民们无法接受。

　　 居民温女士告诉大理石上油漆石公寓和附近的翡翠公寓等属于上海首批外销房，于20世纪年代建成。温女士说，今年，台风 “烟花”过境前，翡翠公寓门头上的铜质“公”字就已经掉了一块，恰好被一位热心居民捡到，交给了门卫，并拜托门卫转告物业，及时修补。“后来，也没人来管，这件事就不了了之了。”

　　 温女士告诉大理石上油漆风天过后，门头上的铜质字体掉得越来越多。“门头的字掉得都不像样了，这可是小区的一张名片啊。”居民们实在看不下去，便在上海物业上申请报修。

　　 今年9月底，物业便到钻石公寓、翡翠公寓来“修复”门头。可物业的操作却让居民们大跌眼镜。物业工作人员将剩余未掉落的铜质字体铲除，用金色油漆喷出了公寓原有的名称。“喷涂的字体歪斜，字间距不等、左右不对称。”温女士气愤地说：“更让人无语的是，部分油漆还超出了字体本身，并且没做好清理，实在是太难看了！”这样粗制滥造、敷衍了事，让居民们心生不满。他们认为，此举严重拉低了小区的品质。

　　 随后，大理石上油漆海尚物业了解详情。工作人员回复称，因为这两个公寓的业委会都没有成立，物业方面只能用最简单的方法去做事。但是，居民并不认可这样的修补方式。当大理石上油漆后续将如何处理时，工作人员说：“这个问题要问我们经理，但是我不知道经理的手机号，她出去开会了，一整天都不会回来。”随后，对方便挂断了电话。

　　 温女士坦言，当初，物业也是这样回复居民的。但大家并不愿接受这样的解释。“即便小区业委会没成立，我们也缴纳物业管理费。修理一个门头字体，要花多少钱？我们认油漆衣帽间的态度问题。”

　　 对此，温女士和居民们希望，一方面，居民们会竭力推动成立业委会；另一方面，他们要求物业按照原有的方式和样貌，恢复原有门头。“用廉价的喷漆应付，是对我们小区业主的不尊重。”